Kartu Mitra Bukan Koin Instan
Ada dua cara chip sampai ke akun. Koin MD masuk langsung ke akun setelah pembayaran diterima, hitungannya 1 detik. Kartu Mitra berbeda: yang Anda terima adalah kartu, dan kartu itu Anda tukar sendiri di dalam game.
Karena langkah terakhirnya ada di tangan Anda, waktu penukaran ikut menentukan. Selama belum ditukar, nilainya masih berbentuk kartu, belum saldo.
Berapa Lama Waktu Menukarnya
Tenggat penukaran ditampilkan pada kartu itu sendiri saat Anda membukanya di dalam game. Selalu baca keterangan yang tertera di sana, jangan menebak dari kabar orang lain.
Aturan praktisnya sederhana: tukar begitu kartu diterima. Menunda tidak memberi keuntungan apa pun, dan justru membuka peluang lupa.
Kalau Anda tidak menemukan keterangan tenggatnya atau tampilannya membingungkan, tanyakan lebih dulu lewat Telegram @Higgsgames_bot sebelum kartu dibiarkan menganggur.
Kalau Sudah Lewat Batas
Kartu yang melewati tenggat penukaran tidak lagi bisa ditukar. Itu bukan keputusan toko, melainkan aturan penukaran di dalam game.
Jadi pembatalan setelah lewat tenggat bukan urusan yang bisa diselesaikan dengan komplain harga. Pencegahannya cuma satu: tukar segera.
Berbeda halnya bila pesanan gagal sejak awal — misalnya kartu tidak pernah sampai. Untuk kasus itu ada nomor pesanan dan jalur pengembalian dana.
Pesan Kartu Mitra Kapan Saja
Tersedia 19 nominal Kartu Mitra, dari 100M sampai 10B. Pilih yang sesuai kebutuhan, masukkan User ID, lalu bayar lewat QRIS, e-wallet, atau transfer bank.
Layanan berjalan otomatis 24 jam, termasuk malam dan hari libur. HGI Kartu adalah Mitra Resmi Higgs Games Island, dan karena pasokan datang langsung dari jalur mitra tanpa perantara berlapis, harganya termurah dibanding penjual lain.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Di mana saya melihat tenggat klaim kartu saya?
Pada kartu itu sendiri, saat dibuka di dalam game. Keterangan waktunya tertera di sana.
Kalau kartu telanjur lewat tenggat, bisa diperpanjang?
Tidak. Tenggat itu aturan penukaran di dalam game, bukan kebijakan toko. Karena itu sebaiknya ditukar segera setelah diterima.
Kenapa Kartu Mitra tidak langsung jadi saldo seperti koin?
Karena bentuknya kartu yang perlu Anda tukar sendiri di dalam game. Koin MD-lah yang langsung masuk ke akun.
Kartu saya tidak pernah sampai, bagaimana?
Bawa nomor pesanan Anda ke Telegram @Higgsgames_bot. Untuk pesanan gagal tersedia jalur pengembalian dana.
Boleh pesan kartu malam-malam?
Boleh. Toko buka 24 jam otomatis, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Bagaimana memastikan User ID yang saya masukkan sudah benar?
Tekan Cek setelah mengetik User ID. Lanjutkan hanya jika nickname yang tampil sesuai dengan akun tujuan. Jika berbeda, periksa kembali angka User ID sebelum membayar.
Bagaimana cara melacak pesanan dari HGI Kartu?
Buka menu Lacak / Refund. Nomor pesanan 8 karakter dapat dipakai setelah login dengan email pemesan; tautan lacak dari email dapat dibuka langsung. Halaman status menunjukkan tahap pembayaran, proses, hingga pesanan selesai.
Metode pembayaran apa yang tersedia di HGI Kartu?
Pilihan yang sedang tersedia, seperti QRIS, dompet digital, atau transfer bank, ditampilkan langsung pada langkah pembayaran. Total dan biaya layanan dapat dilihat sebelum transaksi dikonfirmasi.
Bisa top up untuk akun teman lewat HGI Kartu?
Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.
